浅蓝色和棕褐色背景上的文字AT&T徽标

AT&T承认，网上流传的数据泄露事件包含超过760万当前客户和6500万前客户的信息。该公司已重置受影响活跃客户的安全密码，并表示泄露的信息“可能包括全名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、社会安全号码、出生日期、AT&T帐号和密码”。

AT&T正在通过“电子邮件或信件”联系受影响的客户，让他们知道其中包含哪些数据以及它为客户做了什么回应。

周一，TechCrunch向AT&T通报其加密密码存在漏洞后，该公司才承认泄露的数据是真实的(第一份泄露报告出现于2021年)。密码通常是四位数的数字PIN，用于在公司支持或店内验证的电话中确保帐户安全，安全研究人员的分析显示，密码“很容易破译”。

此常见问题解答称，客户可以从信用机构Equifax、Experian和TransUnion设置免费欺诈警报。AT&T表示，该数据集“似乎是2019年或更早的数据，不包含个人财务信息或通话记录。”该公司表示，正在与“外部网络安全专家合作分析情况”，到目前为止，还没有“授权访问其系统的证据”。