Microsoft已开始逐步淘汰其有用的内置Windows疑难解答程序。这些故障排除工具自2009年随Windows7首次亮相以来就内置于Windows系统中,旨在运行诊断进程并自动识别常见的Windows问题,然后解决它们。在最近的一份支持文档中,微软概述了其淘汰各种故障排除程序的计划,首先是微软支持诊断工具(MSDT),该工具将作为下一个Windows11更新的一部分被取消。发生这种情况的确切日期尚未公布。
微软还制定了预计在未来三年内实施的弃用时间表:
2023年–开始将一些疑难解答人员重定向到新的“获取帮助”疑难解答平台
2024–完成故障排除程序重定向并删除其余故障排除程序
2025年–删除MSDT平台
Microsoft继续解释了这对于Windows用户来说将意味着与MSDT平台的重大背离,因为我们熟悉的许多故障排除程序都是基于它的。
其中许多将被重新路由到另一个较新的用户帮助平台“获取帮助”。任何不属于这一类别的故障排除程序都将被砍掉,但在那之前,它们似乎将继续工作。
在哪里可以找到疑难解答程序
要访问“获取帮助”中的故障排除工具套件,您必须转到“Windows设置”。
要找到这一点,我建议您执行以下操作:
转到“开始”>“设置”。
然后在搜索框中输入“疑难解答”,显示“在灰色文本中查找设置”。
最后,转到“故障排除”窗口中的“其他故障排除程序”/“其他故障排除程序”(取决于您的系统显示的内容)
我建议这样做,因为我的故障排除设置与Microsoft在其帖子中概述的位置略有不同。
这应该会引导您找到一整套不同的特定疑难解答程序。
变更的详细细目
如果您运行的是Windows11版本22H2或更旧的Windows版本,包括Windows10、Windows8.1、Windows7或任何其他早期版本,则不会受到此影响。您将能够正常使用旧版疑难解答程序。
在其支持文档的下方,微软还明确详细说明了当前每个故障排除工具将在新的“获取帮助”迭代中转换为什么。在此列表下,有一份将被删除的故障排除程序的详细列表。
微软指出,这将从Windows11的下一个版本开始,暗示一些故障排除工具可能会先于其他工具被删除(但除此之外没有详细说明)。
当您运行具有此更改的新版本Windows11时,Microsoft解释说您应该看到一条系统消息,解释新的故障排除过程。希望这意味着,如果您在Windows11中遇到问题,您将能够在“获取帮助”应用中找到解决方案。
最后,如果您对此特定更改有反馈,可以在“故障排除”窗口中滚动到最底部并单击“提供反馈”,将其转发给Microsoft。